Aura Blockchain Consortium – pasaportes digitales de productos en el sector del lujo

¿Alguna vez te has parado frente al espejo en una boutique, sosteniendo un bolso de diez mil zlotys y preguntándote: “¿cómo sé que no es una falsificación?” Yo tuve ese momento en Milán. El vendedor decía exactamente lo que quería oír, pero no podía quitarme la duda de la głowa.

Resulta que mis sospechas no eran infundadas. El mercado de falsificaciones mueve 500 mil millones de dólares al año, más que el PIB de la mayoría de los países europeos. Ese dinero desaparece de los bolsillos de los verdaderos fabricantes, y nosotros, como clientes, muchas veces ni siquiera sabemos que hemos sido engañados.

Aura Blockchain Consortium – ¿pasaporte digital?

Por otro lado, los tiempos están cambiando. Las personas que compran artículos de lujo ya no se conforman solo con una bonita caja y la sonrisa del vendedor. Los estudios demuestran que el 70% de los compradores de bienes de lujo espera total transparencia sobre el origen del producto. Quieren saberlo todo: desde el origen del cuero, pasando por quién cosió el bolso, hasta las condiciones laborales en la fábrica.

fot. auraconsortium.com

Y aquí es donde entran los pasaportes digitales. Suena a ciencia ficción, pero esto ya es una realidad. Más adelante descubrirás:

– Quién está detrás del consorcio Aura y por qué las mayores casas de moda están uniendo fuerzas
– Cómo funciona exactamente la tecnología blockchain en la aplicación para productos de lujo
– Qué beneficios y desafíos trae la digitalización de la autenticidad
– Qué cambios legales obligarán al sector a ser más transparente en los próximos años

Puede parecer complicado, pero la verdad es que la revolución ya ha comenzado. Las marcas más grandes del mundo no invertirían millones en algo que fuera solo una moda pasajera.

¿Quién está detrás de Aura Blockchain Consortium?

Siempre me he preguntado quién está realmente detrás de todas estas iniciativas modernas en el sector del lujo. Aura Blockchain Consortium no es una coincidencia: es el resultado de la frustración de los actores más grandes del mercado.

Hay que admitir que las motivaciones de los fundadores eran puramente prácticas. LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton, ese gigante francés, estaba harto de luchar contra las falsificaciones de sus bolsos y relojes. Bernard Arnault y su equipo buscaban una solución que funcionara a gran escala. Prada Group, por su parte, quería reforzar su posición tecnológica: los italianos siempre han cuidado la artesanía, pero ahora tocaba una confirmación digital de la autenticidad. Cartier, parte de Richemont Group, simplemente no podía quedarse atrás de la competencia en materia de innovación.

En realidad, fue bastante astuto establecer la sede en Ginebra. Suiza tiene esa reputación de neutralidad, y en la industria del lujo eso es importante. Nadie puede decir que el consorcio favorece los intereses franceses o italianos.

El modelo sin ánimo de lucro suena noble, pero creo que también se trataba de que ninguno de los miembros se sintiera explotado. Cada marca paga sus cuotas, pero las ganancias no van a parar a los bolsillos de la competencia. Las votaciones sobre cambios en el protocolo se hacen de forma democrática: una empresa, un voto, sin importar el tamaño.

Para 2025 ya cuentan con más de 30 miembros. OTB Group, propietario de Diesel y Maison Margiela, se unió relativamente rápido. Pero el verdadero punto de inflexión fue la entrada de Mercedes-Benz: de repente quedó claro que el blockchain en el lujo no era solo cuestión de bolsos y relojes.

La estructura de gestión se basa en un consejo de miembros y un equipo técnico. Las decisiones se toman colectivamente, lo que a veces ralentiza los procesos, pero garantiza estabilidad. Nadie quiere que un solo actor tome el control de toda la infraestructura.

Será interesante ver cómo funciona esta estructura democrática en la práctica cuando llegue el momento de tomar decisiones técnicas importantes.

¿Cómo funcionan los pasaportes digitales de productos?

El pasaporte digital del producto es, básicamente, una especie de documento de identidad electrónico para cada cosa que compras. Suena a ciencia ficción, pero yo mismo ya lo he visto en acción y debo admitir: impresiona.

fot. voguebusiness.com

La plataforma Aura funciona sobre tres capas principales. La primera es el blockchain: aquí utilizan Quorum, que es una versión modificada de Ethereum. No es un blockchain abierto como Bitcoin, donde cualquiera puede unirse. Aquí usan proof-of-authority, así que solo entidades seleccionadas pueden validar transacciones. Esto ofrece mayor control y velocidad.

La segunda capa son los smart contracts. Ellos gestionan toda la lógica de los pasaportes: quién puede hacer qué, qué datos están disponibles, cuándo se pueden actualizar. La tercera capa es la interfaz, con la que nosotros como consumidores interactuamos. Escaneamos un código QR en el producto y vemos su historial.

La conexión entre el producto físico y el registro digital se realiza mediante NFC, RFID o precisamente estos códigos QR. Cada producto recibe un identificador único que lo vincula a un NFT en el blockchain. Suena complicado, pero en la práctica es como escanear un código de barras.

Un aspecto interesante sobre la privacidad: utilizan zero-knowledge proofs. Gracias a esto, se pueden demostrar ciertos hechos sobre el producto sin revelar todos los detalles. Por ejemplo, confirmar que un bolso es original, pero sin mostrar cuánto pagaste por él.

El ciclo de vida del pasaporte digital es así:

1. Edición – el fabricante crea un pasaporte para el nuevo producto, introduciendo datos básicos como el modelo, la fecha de producción y los materiales
2. Actualización – durante todo el período de uso se pueden añadir datos sobre servicios, reparaciones y certificados
3. Verificación – en cualquier momento puedes comprobar la autenticidad y el historial del producto
4. Reventa – al vender, el pasaporte se transfiere al nuevo propietario junto con todo el historial

El sistema es realmente rápido: más de 1 000 transacciones por segundo con una latencia inferior a 400 ms. Crear un solo pasaporte cuesta entre 0,50 y 2 dólares, lo cual no es nada caro para una tecnología de este tipo.

{
 "productId": "LV-2024-BAG-001",
 "brand": "Louis Vuitton",
 "model": "Neverfull MM",
 "manufacturingDate": "2024-03-15",
 "materials": ["cuero", "lona"],
 "certifications": ["cuero_sostenible"],
 "ownership": [
 {
 "owner": "0x1234...abcd",
 "from": "2024-03-20",
 "to": "2024-08-10"
 }
 ]
}

Recuerdo la primera vez que vi un pasaporte así en acción: escaneé el código en el reloj y de repente tuve acceso a toda su historia. Quién lo fabricó, de dónde provienen los materiales, si ha pasado por algún servicio. Un poco como CSI, pero para productos.

Por supuesto, no todo es perfecto. A veces la conectividad falla, algunos teléfonos más antiguos tienen problemas con NFC. Pero en general, la tecnología funciona de manera estable.

Toda esta infraestructura abre posibilidades completamente nuevas para toda la industria y cambia la forma de pensar sobre la propiedad.

fot. auraconsortium.com

Beneficios y desafíos para las marcas y los consumidores

Los pasaportes digitales de productos en el segmento de lujo es un tema que últimamente aparece cada vez más en las conversaciones con los clientes. Veo aquí una clara división entre los beneficios y los problemas, que afectan tanto a las marcas como a sus clientes.

Debo admitir que las cifras impresionan. Cuando un cliente compra una bolsa por varios miles de zlotys, un coste adicional de 50 groszy por un pasaporte digital parece insignificante. Sin embargo, el problema surge para los pequeños fabricantes de joyas o accesorios. Para ellos, cada zloty cuenta.

Louis Vuitton implementó este sistema ya en 2021 y los resultados son tangibles. Uno de sus clientes me dijo: “Ahora puedo comprar de segunda mano con tranquilidad, porque sé que es original”. El valor de reventa de sus bolsos realmente aumentó en promedio un 8% donde se utilizan verificaciones digitales.

foto: eu.louisvuitton.com

Pero hay una trampa: la cuestión de la privacidad. Algunos clientes se sienten incómodos al saber que cada escaneo de un código QR podría estar siendo registrado en algún lugar. ¿Quién tiene derecho a saber que vendí un reloj? ¿A dónde van esos datos?

Por otro lado, las marcas obtienen una ventaja increíble sobre los falsificadores. Simplemente no logran replicar estos complejos sistemas de autenticación. Es un poco como una carrera armamentista, solo que en el mundo de la moda.

El problema de la exclusión digital tampoco es insignificante. Mi tía tiene 70 años y todavía compra perfumes de lujo. ¿Sabrá usar una aplicación para verificar la autenticidad? Lo dudo.

Sin embargo, todas estas cuestiones cobrarán una nueva dimensión cuando entren en vigor las próximas regulaciones de la Unión Europea.

¿Y ahora qué? Regulaciones y tendencias hasta 2030

En el panel de Vogue Business en septiembre de este año, uno de los directores de Chanel dijo algo que me sorprendió. Afirmó que dentro de cinco años cada uno de sus productos tendrá un pasaporte digital. En ese momento me pareció una exageración, pero ahora veo que quizá no lo sea.

Aquí tienes las fechas clave que vale la pena recordar:

La regulación de la UE es un verdadero game changer. A partir de 2027, los fabricantes estarán obligados a equipar sus productos con pasaportes digitales según el ESPR. No es opcional, es un requisito. Las empresas que no se adapten simplemente no podrán vender en la UE.

La norma UN/ISO se publicará ya en julio del próximo año. Esto significa que los estándares técnicos estarán claramente definidos dos años antes de la entrada en vigor de la normativa. Una planificación inteligente por parte de los reguladores.

Las previsiones apuntan a una penetración del 50% en el segmento luxury para 2030. ¿Parece mucho? Creo que podría ser incluso más. Los clientes preguntan cada vez más por el origen de los productos, por su autenticidad. Especialmente los consumidores más jóvenes.

Las tendencias tecnológicas van aún más lejos. La IA predecirá cuándo un bolso o un reloj necesita mantenimiento. La tokenización de RWA – Real World Assets – facilitará el comercio de bienes de lujo de segunda mano. Esto podría transformar por completo el mercado secundario.

fot. velloy.com

“La digitalización no es el futuro, es el presente”, afirmaba el CEO de una de las mayores marcas suizas de relojes.

¿Qué pasa si las empresas no logran adaptarse? Perderán el acceso al mercado europeo. ¿Y si la tecnología no está lista a tiempo? Podría haber un caos regulatorio. Pero, ¿y si todo sale bien? Entonces tendremos la oportunidad de contar con el mercado luxury más transparente de la historia.

Creo que los próximos cinco años serán un periodo fascinante. Algunas marcas ya están probando soluciones, otras aún lo están considerando. Pero el tiempo para pensarlo se está acabando.

De la autenticidad a un mañana sostenible

La autenticidad es como un aura que rodea a la marca: se puede sentir, pero es difícil de captar. Hoy, ese aura debe estar respaldada por acciones concretas.

Cuatro lecciones clave de nuestro recorrido: la transparencia genera confianza más que las mejores campañas de marketing. La tecnología puede estar al servicio de la ética, si sabemos cómo utilizarla. Los consumidores están dispuestos a pagar más por productos honestos, pero solo cuando tienen certeza de lo que compran. Las regulaciones europeas no son un obstáculo, sino una oportunidad para obtener ventaja competitiva.

Recuerdo una conversación con el dueño de una pequeña empresa textil de Łódź. Decía que durante años temía mostrar a sus proveedores, porque la competencia podía “robarlos”. Hoy sabe que la apertura es su mayor fortaleza. Los clientes vienen precisamente porque pueden ver toda la historia del producto.

fot. luxus-plus.com

Aquí tienes tres pasos que puedes dar mañana mismo:

1. Haz una auditoría de tu cadena de suministro: incluso si eres autónomo, verifica de dónde poienen tus materiales y si tus proveedores comparten tus valores.
2. Educa a tus clientes a través del storytelling: cuenta las historias de tus productos, muestra el proceso de creación, comparte los desafíos y los éxitos.
3. Únete a iniciativas del sector o a grupos locales de empresarios comprometidos con el desarrollo sostenible; en Polonia están surgiendo los primeros grupos de trabajo en el Ministerio de Digitalización, que darán forma a la implementación de los pasaportes digitales de productos.

Me imagino una Polonia en 2030, donde cada producto tiene su propia identidad digital. Donde el consumidor, al escanear un código en la tienda, sabe al instante si el algodón de la camiseta fue producido de manera ética y si la electrónica respeta el medio ambiente. No es ciencia ficción. Es nuestro futuro más cercano.

La verdad es que no tenemos que esperar soluciones perfectas. Podemos empezar con pequeños pasos. Con las preguntas que hacemos a nuestros proveedores. Con las historias que contamos a nuestros clientes.

El mañana comienza con las decisiones que tomamos hoy.

Mario

editor lifestyle & business

Luxury Blog